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Maintenance et intervention informatique pour les professionnels en Alsace

Un service professionnel pour les professionnels

Les contrats de maintenance Resetel c’est un dépannage en cas de dysfonctionnement matériel mais aussi une assistance utilisateur pour les équipes. Le contrat de maintenance contient également la mise à jour des logiciels et le maintien de la sécurité des serveurs de téléphonie. La gestion de l’infrastructure réseau est également inclus dans les contrats de maintenance proposés par Resetel.

Les contrats de Maintenance Général Resetel inclut les prestations suivantes :

Maintenance curative de matériel informatique, réseaux et télécom sur site illimitée en temps et en nombre d’interventions
Maintenance préventive définie en nombre d’interventions lors de l’audit préalable et inclue dans le contrat
Réparation de matériel informatique, réseaux et télécom
Télémaintenance au 03 67 30 01 00
Types d’équipements pouvant être inclus dans le contrat : Ordinateurs, serveurs, NAS, infrastructure réseau, solution téléphonique, solution wifi public, solution vidéosurveillance

Une prestation adaptée à toutes les entreprises

Comme toutes les entreprises ne s’arrêtent pas de travailler le vendredi soir, Resetel s’adapte. Notre hotline et nos interventions sont disponibles toute la semaine, mais également le weekend grâce à notre créneau du samedi matin.

Hotline RESETEL

Lundi au vendredi :

8h30 à 12h30
13h30 à 18h00

Le samedi :

8h30 à 12h30
13h30 à 18h00

Interventions de maintenance Resetel

Lundi au vendredi :

8h30 à 18h00

Le samedi :

9h à 12h

Nos offres de maintenance pour les professionnels

Les offres de Maintenance Générale Resetel s’adaptent à la taille de l’entreprise. De 1 poste à plus de 15 postes, il existe une offre pour votre entreprise.

Equipements/postes	Tarif HT/an
1 à 2	500,00€*
3 à 4	1 000,00€*
5 à 8	1 900,00€*
9 à 14	3 000,00€*
15 et +	4 000,00€*

^*Contrat avec engagement de 36 mois, impliquant la réalisation d’un audit préalable du parc informatique existant à la charge du client au coût d’une année de contrat maintenance si ce dernier est inclus dans les prestations

Déplacement dans toute l’Alsace

Besoin de mettre en place un suivi de vos installations ? Une question sur nos prestations de maintenance ?

N’hésitez pas à contacter notre équipe qui se fera un plaisir de vous faire un retour.

Nous contacter

RESETEL se charge de l’installation de votre connexion ADLS, VDSL ou SDSL dans toute l’Alsace. Notre équipe est à votre disposition pour mettre en place la solution dont vous avez besoin. Retrouvez ci-dessous la liste des villes dans lesquelles nous intervenons dans le Bas-Rhin (67) et le Haut-Rhin (68) : Strasbourg, Mulhouse, Colmar, Haguenau, Schiltigheim, Illkirch-Graffenstaden, Saint-Louis, Sélestat, Lingolsheim, Bischheim, Illzach, Wittenheim, Rixheim, Kingersheim, Bischwiller, Riedisheim, Ostwal, Cernay, Saverne, Guebwiller, Hœnheim, Obernai, Erstein, Wittelsheim, etc …